Nếu sản phẩm không phù hợp, bạn có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên tem mác và chưa qua sử dụng.

Bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của WLwaters, cung cấp thông tin đơn hàng và yêu cầu đổi trả. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước thực hiện.

WLwaters sẽ hoàn lại tiền cho bạn nếu sản phẩm không phù hợp và bạn không muốn đổi sản phẩm khác. Tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào tài khoản bạn đã thanh toán.

Tất cả các sản phẩm giày thể thao WLwaters đều được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua, bao gồm các lỗi về chất liệu và sản xuất.

Để đảm bảo quyền lợi của bạn, sản phẩm chỉ được đổi trả nếu chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mác. Sản phẩm đã qua sử dụng sẽ không được nhận lại.

Nếu bạn nhận được sản phẩm bị lỗi, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của WLwaters. Chúng tôi sẽ giúp bạn đổi sản phẩm mới hoặc hoàn lại tiền tùy theo yêu cầu.

Bạn chỉ cần vào website WLwaters.com, chọn giày thể thao phù hợp với trẻ em, thêm vào giỏ hàng và thanh toán trực tuyến qua các phương thức thanh toán tiện lợi như thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản.

WLwaters cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, với phí vận chuyển hợp lý. Đặc biệt, nếu bạn là khách hàng lần đầu, bạn còn nhận được miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đầu tiên.

Thời gian giao hàng thường từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực bạn sinh sống. WLwaters cam kết giao hàng nhanh chóng và đúng hẹn.

Có, WLwaters hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) cho các đơn hàng trong nước. Bạn chỉ cần thanh toán khi nhận sản phẩm tại nhà.

WLwaters cung cấp bảng kích cỡ chi tiết và nhiều bộ lọc tìm kiếm giúp bạn dễ dàng lựa chọn giày theo độ tuổi, kích cỡ, hoặc loại hoạt động của trẻ.

Đúng vậy! Khi đăng ký tài khoản, bạn sẽ nhận được những ưu đãi đặc biệt, mã giảm giá và thông báo về các chương trình khuyến mãi mới nhất từ WLwaters.com.